Cada vez con mayor urgencia, en México tratamos la necesidad de transitar hacia modelos energéticos más eficientes y sostenibles. La presión por reducir costos operativos, cumplir con normativas ambientales y, al mismo tiempo, responder a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), obliga a las empresas a repensar la manera en que consumen, monitorean y gestionan sus recursos. Es en esta ecuación se inserta el Internet de las Cosas (IoT), que se ha convertido en una herramienta poderosa para transformar la realidad energética del país.

La inclusión de soluciones digitales de la energía es un requisito pues las emisiones de CO2 de origen fósil en México fueron de 487 millones de toneladas en 20221 y se han incrementado año con año, ya que una parte sustancial proviene del consumo energético, que históricamente representa uno de los mayores emisores del país. El uso de inteligencia energética como Smart Energy ayuda a demostrar que la eficiencia, la sostenibilidad y los ahorros tangibles pueden converger cuando la tecnología se usa con propósito.

El problema se agrava por los desafíos estructurales en materia energética: infraestructura limitada, incremento en costos, subsidios insostenibles y brechas en la adopción tecnológica. Esto genera que empresas de todos los tamaños dependan de esquemas poco eficientes que tienen al consumo energético como uno de sus principales gastos operativos.

Hoy, la crisis presenta la oportunidad de convertirse en un catalizador de innovación: gracias a la madurez del IoT, tenemos la oportunidad de dar un salto cualitativo. Smart Energy, por ejemplo, permite a las empresas medir, gestionar y tomar decisiones inteligentes sobre el consumo energético de edificios, tiendas, oficinas y bodegas, al integrar sensores, automatización y analítica predictiva para evitar excesos, anticipar fallos y crear modelos de eficiencia sostenida.

Esto no solo significa ahorro; significa resiliencia empresarial. Las soluciones IoT no se limitan ya a entregar información, ahora interpretan, predicen y actúan. Las empresas pueden automatizar el consumo en equipos críticos, monitorear en tiempo real variables, recibir alertas ante consumos atípicos o riesgos, gestionar servicios y construir estrategias o tomar decisiones tácticas que fomentan operaciones más eficientes, menor desperdicio y una reducción directa de la huella de carbono.

La energía se debe pensar para ser más amigable con el medio ambiente y cuantitativa para reducir impactos. Uno de los grandes retos del sector tecnológico es distinguir entre soluciones verdaderamente sostenibles y aquellas que solo usan la sostenibilidad como discurso.

En México, el avance de las soluciones IoT ha sido tan significativo que se celebró el primer Foro de Proveedores 2025, un espacio que reafirmó la visión de extender la responsabilidad corporativa a toda la cadena de valor. La sostenibilidad no es un tema aislado de las áreas ambientales; es una estrategia transversal que marca la competitividad de las empresas del futuro.

La adopción de tecnologías IoT mejora la eficiencia operativa: acelera el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Desde el ODS 7 (energía asequible y no contaminante) hasta el ODS 13 (acción por el clima), la inteligencia energética se ha convertido en un pilar para reducir emisiones, racionalizar recursos y construir empresas más responsables.

México necesita avanzar hacia modelos donde la sostenibilidad sea parte intrínseca del crecimiento económico, y esto empieza desde abajo.

La transición energética ya está ocurriendo, pero requiere liderazgo, innovación y tecnología que genere resultados verificables e impulse la economía circular. También debemos brindar acompañamiento. Las empresas pueden apostar por tecnologías que fortalezcan sus operaciones, reduzcan su impacto ambiental y consoliden su competitividad de largo plazo.

El futuro de la energía no depende de producir más, sino de consumir mejor. Y consumir mejor comienza con decisiones inteligentes.

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La tecnología ya no solo impulsa la transformación digital del comercio, sino que también se ha convertido en una herramienta clave para el ahorro energético y el cuidado del planeta. En un mundo cada vez más conectado, el sector retail vive una nueva revolución: si antes la innovación se enfocaba en mejorar la experiencia del cliente, hoy también apunta a operar de forma más eficiente, responsable y sostenible.

En ese proceso, el Internet de las Cosas (IoT) se consolida como un aliado estratégico. Esta tecnología conecta máquinas, sensores y dispositivos a través de internet, permitiendo recopilar y analizar datos para tomar decisiones en tiempo real. En el ámbito energético, esto se traduce en una gestión más precisa, automatizada y con menos margen de error humano. 

En México, Enlight, empresa mexicana especializada en soluciones energéticas renovables para el sector industrial estima que una tienda de tipo departamental consume en promedio 373 Megawatts-hora (MWh) de energía eléctrica cada año debido al uso de la climatización (sobre todo en verano en el norte del país) y la iluminación. La CFE, aplica diferentes tarifas eléctricas a las tiendas de retail según su nivel de consumo y tensión eléctrica. Las pequeñas tiendas suelen estar bajo la Tarifa PDBT, que no incluye cargos por demanda y se aplica a consumos menores a 25 kW. Negocios con mayor consumo, pero aún en baja tensión, entran en la Tarifa GDBT. En cambio, tiendas medianas o grandes conectadas a media tensión pueden operar bajo GDMTO o GDMTH, esta última con precios variables según el horario de consumo.

Con soluciones IoT como Smart Energy, es posible optimizar el consumo eléctrico, automatizar sistemas de encendido y apagado, monitorear variables críticas desde una sola plataforma y anticipar fallos mediante analítica predictiva. También se pueden generar alertas para reaccionar rápidamente ante desviaciones o consumos inusuales. 

Un caso concreto: empresas que han implementado Smart Energy han logrado ahorros superiores al 20% en solo un trimestre. En uno de nuestros clientes del sector retail, el plan incluyó la instalación de sensores en puntos clave, el monitoreo de consumos por zona y ajustes personalizados según la operación de cada tienda. Todo con visibilidad en tiempo real y control remoto centralizado.

Hoy, la eficiencia energética ya no es opcional: es una prioridad. El estudio “EnergIA by Smarkia: expectativas, penetración y contribución de la inteligencia artificial en la gestión de la energía en grandes empresas” elaborado por Growth for Knowledge, empresa que provee información y análisis de datos sobre el mercado y los consumidores, para Smarkia, reveló que el 90% de las empresas retail consideran esencial mejorar su eficiencia energética para reducir costos, y el 93% reconoce la necesidad de disminuir su huella de carbono. Además, según el estudio “Potencias Globales del Comercio Minorista 2023” elaborado por Deloitte, el 73% de los líderes del sector ven la eficiencia energética como un pilar clave de su estrategia operativa.

Pequeñas acciones pueden generar grandes impactos. Por ejemplo, la transición a sistemas de iluminación LED ha permitido ahorros de hasta un 80% frente a tecnologías tradicionales, según Luxiona, un grupo europeo especializado en soluciones de iluminación profesional. Estos sistemas no solo consumen menos energía, sino que también reducen la emisión de calor, disminuyendo la carga sobre los sistemas de climatización y mejorando el confort en los espacios comerciales.

Desde Movistar Empresas impulsamos soluciones IoT dentro de nuestro portafolio Eco Smart, que promueven la eficiencia energética, la automatización y el monitoreo en tiempo real. Estas herramientas cuentan con certificaciones que avalan su impacto positivo y su alineación con estándares internacionales de sostenibilidad, brindando certeza y confianza a quienes las adoptan.

Estas tecnologías ayudan a minimizar errores humanos, anticipar incidentes y mantener operaciones eficientes de forma continua. Con ellas, los comercios no solo reducen sus costos, sino que también refuerzan su reputación frente a un consumidor cada vez más consciente del impacto ambiental.

En Telefónica Movistar México estamos convencidos de que la transformación digital debe ir de la mano de la sostenibilidad. Nuestro compromiso es claro: ofrecer soluciones que no solo aceleren la digitalización de los negocios, sino que también contribuyan activamente al cuidado del planeta.

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