La Comisión Nacional de Energía (CNE) informó que no sancionará a los permisionarios por la falta de presentación de obligaciones regulatorias mientras continúen los trabajos de mantenimiento y actualización de sus sistemas tecnológicos, los cuales han mantenido fuera de operación su ventanilla digital desde la semana pasada.
Fuentes de la industria mencionaron a Energy21 que la CNE está teniendo problemas con sus servidores, pero trabaja para darle pronta solución, por lo que el portal de trámites estaría listo a más tardar el miércoles de esta semana.
El órgano regulador precisó que los días en que sus plataformas estén fuera de operación no serán contabilizados para efectos del cómputo de plazos relacionados con el cumplimiento de obligaciones regulatorias ni para la presentación de promociones ante la Comisión, incluida la atención a requerimientos de información a través de la Oficialía de Partes Electrónica.
Asimismo, indicó que las promociones que debían ingresarse mediante la Oficialía de Partes Electrónica no serán consideradas extemporáneas.
El organismo explicó que la medida busca brindar certeza a los sujetos regulados y al público en general respecto del tratamiento de plazos mientras se ejecutan los trabajos tecnológicos.
Finalmente, la Comisión exhortó a las personas permisionarias a tener preparada su información para que pueda ser presentada una vez que los sistemas vuelvan a habilitarse, y reiteró su compromiso de fortalecer su infraestructura digital para ofrecer servicios más eficientes, seguros y confiables.
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