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El registro telefónico deja 2.6 millones de líneas sin servicio

Adrián Arias by Adrián Arias
20 agosto, 2026
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El registro telefónico deja 2.6 millones de líneas sin servicio

Tras el vencimiento del plazo para vincular las líneas telefónicas terminadas en “0”, 2 millones 593 mil 019 personas usuarias en México continúan con su línea suspendida, de acuerdo con cifras de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).

Según el organismo, al 19 de agosto se habían vinculado 9 millones 675 mil 589 líneas con terminación “0”, lo que equivale al 78.9% de las 12 millones 268 mil 608 líneas de este bloque que se espera se registren.

La cifra restante de 21.1% corresponde a personas que aún no completan el trámite ante su compañía telefónica y que, por lo tanto, no pueden hacer o recibir llamadas ni usar datos móviles con normalidad. La CRT prevé que en los próximos días se reactiven alrededor de 2.6 millones de líneas adicionales de este grupo.

Aparte de estas líneas pendientes, la CRT prevé depurar alrededor de 2.5 millones de números adicionales de este mismo bloque, correspondientes a chips que nunca tuvieron un usuario activo, como regalos en paquetes nunca activados, líneas de un solo uso adquiridas por visitantes temporales o números obtenidos por promociones, por lo que no se consideran parte del universo de personas afectadas.

No se pierde el número, aclara la CRT

El organismo reiteró que las personas con línea suspendida no perdieron su número y podrán recuperar el servicio de forma inmediata en cuanto realicen la vinculación ante su compañía telefónica.

Mientras tanto, las líneas suspendidas conservan la posibilidad de llamar a números de emergencia y de atención ciudadana, comunicarse con la compañía telefónica, recibir la alerta sísmica y completar el proceso de vinculación.

De las líneas del bloque “0” que fueron suspendidas, la CRT reportó que ya se reactivaron 2 millones 353 mil 453, luego de que sus titulares completaron el trámite.

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60.5% de las líneas del país ya se vincularon

A nivel nacional, la CRT reportó un total de 73.2 millones de líneas vinculadas al 19 de agosto, lo que representa 60.5% del total de líneas que se espera registrar en el país.

Ese cálculo considera una depuración estimada de alrededor de 25 millones de líneas en desuso en todo el territorio, por las mismas razones señaladas para el bloque “0”: chips de regalo sin activar, líneas de un solo uso de visitantes temporales y números obtenidos por promociones.

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Calendario de vinculación por dígito

El proceso continúa por el último dígito del número telefónico, de acuerdo con el siguiente calendario:

  • Dígito 1: 31 de agosto
  • Dígito 2: 15 de septiembre
  • Dígito 3: 30 de septiembre
  • Dígito 4: 15 de octubre
  • Dígito 5: 31 de octubre
  • Dígito 6: 15 de noviembre
  • Dígito 7: 30 de noviembre
  • Dígito 8: 15 de diciembre
  • Dígito 9: 31 de diciembre

Para vincular la línea, los usuarios pueden acudir a cualquier centro de atención de su compañía telefónica o realizar el trámite de forma remota a través de las plataformas digitales de cada empresa, disponibles en el portal oficial registratulinea.crt.gob.mx.

En caso de dudas, la ciudadanía puede contactar a la CRT a través de sus redes sociales (X: @CRTGobMx; Instagram: @crtgobmx; Facebook: Comisión Reguladora de Telecomunicaciones; TikTok: @crtgobmx), del correo dudasvinculacion@crt.gob.mx, o llamando al número de atención ciudadana 079, con servicio las 24 horas.

De acuerdo con la CRT, el objetivo de esta vinculación es eliminar el anonimato en las líneas móviles para contribuir al combate de delitos cometidos mediante telefonía celular, como el fraude y la extorsión.

Comenta y síguenos en X: @Adri_Telecom / @Energy21Mx

Tags: baitCRTMovistarREGISTROTelcelTelecomunicacionesTelefoníaTELFÓNICA

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